Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Bu metnin örneğidir. Sipariş verirken alıcı bilgileriniz, sepetinizdeki ürünler ve tutarlar boş bırakılan alanlara yerleştirilir; onayladığınız metin sipariş ayrıntılarınızda saklanır.
1. Taraflar
Satıcı
| Unvan | Niyazi Açıkgöz |
|---|---|
| Adres | Çamçeşme Mah. Aydınlıyolu Cad. No:24/B Pendik / İstanbul |
| Telefon | 553 107 93 64 |
| E-posta | mail@bgsoft.com.tr |
| Vergi dairesi | Pendik |
| Vergi / T.C. kimlik no | 39199598890 |
Alıcı
| Ad soyad / unvan | ………… |
|---|---|
| Adres | ………… |
| Telefon | ………… |
| E-posta | ………… |
| T.C. kimlik / vergi no | ………… |
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://bgsoft.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen yazılımın ve varsa ek hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün ve hizmetler
| Sipariş numarası | ………… |
|---|---|
| Sipariş tarihi | 12.11.2026 |
| Ödeme yöntemi | ………… |
| Ara toplam | ………… |
|---|---|
| İndirim | ………… |
| KDV (…………) | ………… |
| Toplam (KDV dahil) | ………… |
Ürünlerin temel nitelikleri, sistem gereksinimleri ve kullanım koşulları ilgili ürün sayfasında ve Kullanım Sözleşmesi'nde yer alır. Fiyatlara KDV dahildir; dijital teslimat nedeniyle teslimat ücreti alınmaz.
4. Genel hükümler
4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifaya ilişkin bilgiler ve cayma hakkının kullanılamayacağı hâllere ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme, Alıcı'nın sipariş sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur. Sözleşme metni ve ön bilgilendirme formu Alıcı'nın hesabında sipariş ayrıntıları sayfasında saklanır; Alıcı bu metinlere her zaman erişebilir ve yazdırabilir.
4.3. Satıcı, sözleşme konusu yazılımı sipariş anında ürün sayfasında belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
5. Teslim ve ifa
5.1. Sözleşme konusu yazılım dijital içeriktir; fiziksel teslimat yapılmaz. Kredi kartı veya banka kartıyla yapılan ödemelerde ödemenin onaylanmasıyla, havale/EFT ile yapılan ödemelerde ödemenin Satıcı hesabına geçtiğinin Satıcı tarafından onaylanmasıyla, yazılımın açık kaynak kodu Alıcı'nın hesabında (Hesabım > Ürünlerim) anında indirilmeye sunulur ve Alıcı'ya e-postayla bildirilir. İfa bu anda tamamlanmış sayılır.
5.2. Kurulum, uyarlama ve benzeri ek hizmetler, Alıcı'nın gerekli erişim bilgilerini ilettiği tarihten itibaren makul süre içinde ve her hâlde en geç 30 gün içinde ifa edilir.
5.3. Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödemenin ödeme sayfasında belirtilen süre içinde yapılmaması hâlinde sipariş iptal edilir.
6. Cayma hakkı
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Sözleşme konusu yazılım, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi bir mal olduğundan, Alıcı satın aldığı yazılım için cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve siparişi bu bilgiyle verdiğini kabul eder.
6.2. Aynı maddenin (c) bendi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz. Kurulum, uyarlama ve özel geliştirme gibi ek hizmetlerden ifasına henüz başlanmamış olanlar için Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi mail@bgsoft.com.tr adresine e-postayla ya da hesaptan açılacak destek talebiyle yapılır; ilgili hizmet bedeli, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
7. Ayıplı ifa ve teknik sorunlar
7.1. Yazılımın, ürün sayfasında belirtilen gereksinimleri karşılayan bir sunucuda açıklandığı şekilde çalışmaması hâlinde Alıcı durumu destek talebiyle bildirir. Satıcı sorunu öncelikle hata düzeltmesi veya güncelleme yoluyla giderir.
7.2. Sorunun bildirimden itibaren 30 iş günü içinde giderilememesi hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir. Sözleşmeden dönülmesi hâlinde Alıcı yazılımı kullanmayı bırakır ve hesabındaki indirme erişimi kapatılır.
7.3. Alıcı'nın kaynak kodda yaptığı değişikliklerden, gereksinimleri karşılamayan sunucu ortamından veya üçüncü taraf eklenti ve hizmetlerden kaynaklanan sorunlar ayıp sayılmaz.
8. Kullanım koşulları
Yazılım açık kaynak koduyla teslim edilir; alan adı sınırı yoktur ve yayımlanan yeni sürümler ömür boyu ücretsiz indirilir. Kullanım hakkı Kullanım Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Yazılımın kendisinin ya da değiştirilmiş bir kopyasının üçüncü kişilere satılması, dağıtılması veya paylaşılması yasaktır.
9. Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tacir olması hâlinde Satıcı'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme 12.11.2026 tarihinde Alıcı'nın elektronik onayıyla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.